Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Kestrelridgecove gromadzi, wykorzystuje, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe podczas odwiedzania strony kestrelridgecove.com, składania zamówienia, kontaktowania się z nami lub korzystania z naszych usług.

1. Kim jesteśmy

Nazwa sklepu: Kestrelridgecove, Adres: 6605 Gray Fryar Rd, Signal Mountain, Tn 37377, Stany Zjednoczone. E-mail:info@kestrelridgecove.com. Telefon:+1 9543484953.

2. Gromadzone przez nas dane osobowe

Możemy gromadzić podane przez Ciebie informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia, informacje związane z płatnością, wiadomości kierowane do obsługi klienta, informacje o zwrotach i refundacjach, recenzje produktów oraz przesłane treści.

Możemy automatycznie gromadzić informacje, w tym adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, przeglądane strony, datę i godzinę wizyty, aktywność na stronie internetowej, identyfikatory plików cookie oraz podobne dane dotyczące technologii.

Możemy otrzymywać informacje od podmiotów zewnętrznych, w tym Shopify, operatorów płatności, przewoźników, dostawców usług zapobiegania oszustwom, dostawców usług analitycznych, platform reklamowych, narzędzi obsługi klienta oraz dostawców usług marketingowych.

3. Jak wykorzystujemy dane osobowe

Używamy danych osobowych do przetwarzania i realizacji zamówień, przyjmowania i weryfikowania płatności, organizowania wysyłki i dostawy, przekazywania informacji o śledzeniu przesyłek, obsługi zwrotów, refundacji, anulowań i zgłoszeń gwarancyjnych, odpowiadania na zapytania klientów, zapobiegania oszustwom, zabezpieczania naszej strony internetowej, wypełniania obowiązków prawnych i podatkowych, ulepszania naszej strony internetowej i usług, wysyłania wiadomości dotyczących transakcji, wysyłania komunikatów marketingowych w dozwolonych przypadkach oraz personalizowania treści na stronie internetowej i reklam w dozwolonych przypadkach.

4. Podstawy prawne przetwarzania

W przypadku klientów znajdujących się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub w innych regionach, w których obowiązują podobne przepisy, możemy przetwarzać dane osobowe w celu wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, realizacji uzasadnionych interesów, na podstawie zgody, w celu ochrony prawnych uprawnień lub na innych zgodnych z prawem podstawach dopuszczonych przez obowiązujące przepisy.

5. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe platformie Shopify i dostawcom usług e-commerce, operatorom płatności, przewoźnikom, agencjom celnym, dostawcom usług podatkowych i związanych z zapewnianiem zgodności, dostawcom usług zapobiegania oszustwom, dostawcom usług analitycznych, partnerom marketingowym i reklamowym, dostawcom usług obsługi klienta, doradcom zawodowym oraz organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze.

Jednak niektóre sposoby wykorzystywania plików cookie, pikseli reklamowych, narzędzi analitycznych lub partnerów reklamowych mogą być uznawane na mocy niektórych przepisów dotyczących prywatności za „udostępnianie”, „reklamy ukierunkowane” lub „sprzedaż”. W stosownych przypadkach może Ci przysługiwać prawo do rezygnacji.

6. Informacje dotyczące płatności

Dane dotyczące kart płatniczych i rachunków płatniczych są przetwarzane przez operatorów płatności oraz platformowe usługi płatnicze. Nie przechowujemy świadomie pełnych numerów kart płatniczych w naszych systemach.

7. Transfery międzynarodowe

Ponieważ nasza siedziba znajduje się w Stanach Zjednoczonych, a korzystamy z usługodawców, którzy mogą prowadzić działalność na całym świecie, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów poza krajem Twojego zamieszkania, przechowywane w nich lub tam przetwarzane.

W przypadkach, gdy jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia przy transferach międzynarodowych, takie jak zabezpieczenia umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówień, świadczenia obsługi klienta, obsługi zwrotów, refundacji i roszczeń gwarancyjnych, wypełniania obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania umów.

Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.

9. Twoje prawa dotyczące prywatności

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać prawa do dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania lub usunięcia, sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, żądania przenoszenia danych, wycofania zgody, rezygnacji z otrzymywania e-maili marketingowych, rezygnacji z reklam ukierunkowanych lub określonego udostępniania danych, a także, w stosownych przypadkach, odwołania od decyzji dotyczącej praw do prywatności.

Aby skorzystać z praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@kestrelridgecove.com. Przed realizacją żądania możemy być zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości.

10. Informacja o ochronie prywatności w Kalifornii

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, mogą Ci przysługiwać prawa wynikające z kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów, z późniejszymi zmianami. Prawa te mogą obejmować prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, sprzedajemy lub udostępniamy; prawo do usunięcia danych osobowych; prawo do poprawienia nieprawidłowych danych osobowych; prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych; prawo do ograniczenia wykorzystywania wrażliwych danych osobowych, w stosownych przypadkach; oraz prawo do niedyskryminowania w związku z korzystaniem z praw dotyczących prywatności.

Aby złożyć wniosek, skontaktuj się z nami pod adresem info@kestrelridgecove.com.

11. Komunikaty marketingowe

Jeśli zapiszesz się na otrzymywanie e-maili lub wiadomości marketingowych, możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, korzystając z linku rezygnacji z subskrypcji lub instrukcji zawartych w wiadomości.

Wiadomości transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, aktualizacje dotyczące wysyłki i zwrotów oraz wiadomości od obsługi klienta, nie są komunikatami marketingowymi i mogą być nadal wysyłane.

12. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia funkcjonalności witryny, prowadzenia analiz, personalizacji, reklamy, zapobiegania oszustwom i poprawy wydajności. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce plików cookie.

13. Bezpieczeństwo

Stosujemy uzasadnione środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

14. Prywatność dzieci

Nasza witryna internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a podejmiemy odpowiednie kroki.

15. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.

16. Kontakt

W sprawach lub pytaniach dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem:

Nazwa sklepu: Kestrelridgecove

Telefon:+1 9543484953

E-mail:info@kestrelridgecove.com

Adres: 6605 Gray Fryar Rd, Signal Mountain, Tn 37377, Stany Zjednoczone

Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, 9:00-17:00 (czas standardowy centralny, CST)